Als je naar iemand luistert, luister dan ook echt. Wil je intussen je telefoon beantwoorden of raak je afgeleid, erken dat dan en richt je aandacht weer op het gesprek. Je kunt je hersenen er niet van weerhouden altijd maar door te ratelen, maar je kunt jezelf wel trainen om je aandacht ergens op te richten. Gerichte aandacht stopt de carrousel van banale gedachten die voortdurend ronddraait in je geest en bouwt grijze stof op in je hersenen, waardoor je geheugen en concentratievermogen verbeteren. Blijf tijdens het luisteren contact maken met jezelf en hoor de behoefte van de ander tussen de zinnen door. Dit is echt niet makkelijk maar laat zich heel goed oefenen met je partner, je kinderen, je ouders of je collega’s.